Dịch vụ

Google shopping

Giải pháp dành cho

Nhà sản xuất, chủ doanh nghiệp muốn tăng trưởng thương mại điện tử đa nền tảng một cách bền vững và tối ưu chi phí.

MỤC TIÊU:
  1. Tối ưu hiệu quả bán hàng đa kênh
  2. Giảm chi phí quảng cáo, tăng lợi nhuận
  3. Tăng trưởng bền vững cho doanh nghiệp

Phân tích, đề xuất các chương trình khuyến mãi

✓ Thu thập và phân tích dữ liệu từ toàn bộ các kênh hiện có của doanh nghiệp (website, e-commerce, mạng xã hội, quảng cáo, CRM,…) để hiểu rõ về hành vi người dùng, tỷ lệ chuyển đổi từng kênh

✓ Xây dựng bản đồ hiệu suất kênh và đề xuất các chiến lược khuyến mãi phù hợp với từng kênh: chương trình giảm giá, combo sản phẩm, tặng kèm, ưu đãi khách hàng thân thiết,…

✓ Tư vấn lựa chọn thời điểm, kênh và nhóm khách hàng mục tiêu cho chương trình khuyến mãi

Phân bố ngân sách & triển khai chiến dịch quảng cáo

✓ Xây dựng chiến lược phân bổ ngân sách quảng cáo giữa các kênh: Google/Search, E-commerce platform (Amazon, Tiktok, Shopee,…), mạng xã hội, remarketing,…

✓ Testing quảng cáo: Thử nghiệm đối tượng, thông điệp, hình ảnh/video trên từng kênh để lựa chọn phiên bản phù hợp nhất nhằm đảm bảo thông điệp nhất quán, thu hút tệp khách hàng mục tiêu và tối đa hoá hiệu suất

✓ Triển khai quảng cáo và giám sát, điều chỉnh linh hoạt, đảm bảo ngân sách được sử dụng thông minh và đem lại ROI cao nhất

Tối ưu hóa chi phí quảng cáo và cung cấp báo cáo định kỳ

Sau khi chiến dịch được vận hành, Caduvia tiến hành tối ưu liên tục bằng cách đánh giá từ khóa, đối tượng, nội dung và chiến lược giá để giảm chi phí quảng cáo trên mỗi đơn hàng và tăng biên lợi nhuận. Hệ thống báo cáo định kỳ được chuẩn hóa, trực quan và bám sát mục tiêu kinh doanh, giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả từng kênh, từng chiến dịch và toàn bộ P&L trên tổng thể. Caduvia luôn đưa ra đề xuất thực thi để doanh nghiệp dễ dàng đưa ra quyết định chiến lược cho các giai đoạn tiếp theo

Q&A

Câu hỏi thường gặp về quản trị đa kênh

Quản trị đa kênh (Omni-channel management) là chiến lược tích hợp và quản lý tất cả các kênh bán hàng và giao tiếp của doanh nghiệp (website, mạng xã hội, sàn TMĐT, cửa hàng vật lý,…) trên một nền tảng duy nhất.

Dịch vụ của chúng tôi bao gồm cung cấp giải pháp quản lý, vận hành và tối ưu hóa các kênh bán hàng. Cụ thể, Caduvia sẽ phân tích và đề xuất các chương trình khuyến mãi, phân bổ ngân sách và triển khai chiến dịch quảng cáo hiệu quả, đồng thời tối ưu chi phí quảng cáo và cung cấp báo cáo định kỳ.

Lợi ích chính là tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Bằng cách hợp nhất dữ liệu từ nhiều kênh, doanh nghiệp có thể xây dựng chân dung khách hàng toàn diện (360 độ), từ đó đưa ra các chiến lược kinh doanh và tiếp thị được cá nhân hóa, hiệu quả hơn.